DPD транспортная компания в Норильске

Рекомендуют 12 %
11
81
Обладая 20 летним опытом работы на российском рынке экспресс-доставки и логистики, DPD в России предлагает полный комплекс транспортно-логистических услуг.

Компания осуществляет экспресс-доставку и классическую доставку «от двери до двери» посылок и грузов в 7000 городов и населенных пунктов России, а также по всему миру, с использованием воздушного и наземных видов транспорта.

DPD в России входит в состав международного холдинга GeoPost, который объединяет подразделения экспресс-доставки Группы La Poste и является ведущим игроком на рынке экспресс-доставки посылок по всей Европе. DPD в России действует в рамках альянса компаний GeoPost и Yurtiçi Kargo.

DPD в России очень ответственно относится к своим обязательствам перед обществом, поэтому для нас очень важна программа устойчивого развития. Работая в сфере транспортной логистики, мы стремимся соблюдать принципы корпоративной социальной ответственности – снижать негативное воздействие на окружающую среду, разрабатывать и воплощать социальные программы, направленные на благо наших сотрудников и общества в целом.

Отзывы клиентов про DPD транспортная компания
Александр
Плохо!
Судьба снова решила испытать моё терпение и свела с DPD. Как я не сопротивлялся продавец отправил заказ этой компанией, уверяя меня о её респектабельности. Я уже нахлебался вранья и не порядочности от "работников" этой шараги. И что удивительно, такое хамское отношение только в Тульском отделении!!! По другим областям ничего плохого сказать не могу-"работают как часы". Но что происходит в Тульском отделении? Неужели из руководства никто не владеет ситуацией? Или "рыба гниёт с головы"? Никому не посоветую пользоваться этой транспортной компанией!!! Сплошное враньё начиная с операторов, "дурака включают" и начинают "лапшу вешать", курьеры - те вообще на связь не выходят(партизанят где-то). Последний раз получил свой заказ только после угрозой судом. Сейчас свои нервы больше тратит не хочу, отдал на растерзание логистам и юристам магазина в котором делал заказ. Пуст теперь они с ними разбираются. Жалко только потерянного времени.
ТАТЬЯНА
Плохо!
Компания не соблюдает сроки поставки ,больше связываться не буду ,сегодня не дождалась товар ,из за того что ждала товар не уехала по делам ,сейчас перенесли на 11 но трудно верится судя по отзывам что я дождусь ,если бы за то что не доставляется товар во время нам оплачивала компания не устойку такого бордака бы не было.Не советую людям связываться с этой компанией.
Арслан
Плохо!
Филиал в Махачкале работает отвратительно!!!!!!Уже второй раз сталкиваюсь с этой службой доставки! Ничего хуже встречать не приходилось!!!!!!!!!!! УЖАС!!!!!!!!!!!!
Екатерина
Плохо!
Заказала посылку из Китая 17.02.2018.Она шла двумя транспортными компаниями. По России доставку осуществляла DPD. Первая транспортная компания сообщила мне, что передала посылку в DPD. Позвонила оператору DPD 12.04.. Он мне сказал, что срок хранения посылки истек вчера, мне были отправлены sms с информацией о посылке. Посылка не была отправлена обратно продавцу и они могут осуществить мне доставку завтра. Sms я не получила, поэтому попросила оператора, чтоб мне звонили. На следующий день, к концу рабочего дня снова позвонила оператору, потому что курьер со мной не связывался. Другой оператор сообщил мне, что моя посылка стоит в очереди и сегодня я её не получу. Ждала четыре дня когда со мной свяжутся. 18.04.звоню оператору узнать когда подойдет моя очередь, на что он мне сообщает, что мне писали на почту для уточнения адреса, я не ответила, и мою посылку отправили обратно продавцу. После разговора с оператором, я проверила свою почту, писем от DPD нет. Меня просто дурачили, никаких сообщений и писем от компании я не получала. Посылка которую я ждала два месяца отправили обратно продавцу, не смотря на мои четные попытки договорится о доставке и получить её. Компания работает отвратительно.
Ксения
Плохо!
Ужас! Мрак! Отратильная компания! Никогда слышате Никогда не пользуетесь услугами этой компании! Товар потерян, сотрудники хамы!
Павел
Плохо!
Хуже компании по перевозке я не видел! Давно пора уже закрыть!
Виктория
Плохо!
Порожняк

О сколько нам открытий чудных
Готовит просвещения дух.
И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг.
И случай, бог изобретатель.
А.С. Пушкин.

Сколько чудных открытий делает человек за свою долгую жизнь (именно чудных - ударение на последний слог). С.И. Ожегов писал, что распространение знаний - это просвещение (дух просвещения). Хочу поделиться своим горьким опытом (сыном ошибок трудных).
DPD в России - признанный лидер российского рынка экспресс-доставки в России оказывает тысячам клиентов полный комплекс транспортно-логистических услуг. Входит в состав DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.
Девиз компании - принимать на себя обязательства и неукоснительно следовать долгосрочной политике в области качества.
В большом списке задач - личная ответственность сотрудников за выполнение взятых обязательств.
Миссия компании - стать первым помощником клиентов в сфере логистики и доставки посылок.
Из стремлений компании нужно выделить - доверие и ответственность (см. www.dpd.ru)

А теперь, внимание: "И гений, пародоксов друг". Хочется вспомнить слова песни авторов Сергея Никитина и Булата Окуджавы: "Пока живут на свете дураки, обманывать нам стало быть с руки".
Новый девиз компании - делать из людей дураков!

Мой частный Господин Великий Случай, бог изобретатель (случай не один, как выяснилось, их очень много, все словно под копирку) можно сравнить с выпуском сатирического киножурнала Фитиль (№183-02 под названием "Порожняк") (см. на www.youtube.com)
Миниатюру стоит посмотреть руководителям бизнеса, менеджерам среднего звена компании DPD (может они узнают кого-то) и конечно же простым обывателям.
"Семенов! Семенов!"- так начинается "Порожняк" (В роли Семенова - курьеры службы доставки).
Хочется закончить словами Великого поэта А.С. Пушкина из произведения "Евгений Онегин": "Мы все учились понемногу, чему-нибудь и как-нибудь".

Будем учеными, а не дураками.

Спасибо за внимание.
Обыватель.
Достоинства:
1. Хорошо отлаженный бизнес по "очковтирательству".
Недостатки:
1. Один большой минус
Инна
Хорошо!
С DPD взаимодействовать надежно, проверила их услугу доставки на собственном опыте. Транспортная компания работает согласованно и мою посылку мне доставили в день, который указан был в смс-оповещении. Никаких задержек и недоразумений не было, посылка доставлена без повреждений. Для меня эти все моменты показательные и утвердили меня в мнении, что служба доставки ответственная и надежная.
Татьяна
Хорошо!
Столько плохих отзывов, но мне повезло (наверно потому, что живу рядом с их складом))) Заказывала товар с Али в г. Тулу, как только он отследился в России, в 11.53 пришла смс с номером курьера, а 12.50 посылка была у меня в руках. Так что я очень довольна этой службой доставки.
Александр Зайцев
Плохо!
23 марта 2018г в 09-45 у пандуса во время получения груза did упал на глоледице. Получил травмы, на скорой отправлен в травматологию. Уважаемые Господа, самое дорогое это люди, а не деньги. Если не боитесь многомилионных исков, то побойтесь БОГА деньги с собой не унесешь.
Валентина Ивановна
Хорошо!
Я довольна транспортной компанией, ею работой и главное срок хранения большой. Спасибо Ва м за заботу о людях. Всегда запрашиваю Вашу доставку.
Марина
Плохо!
Где моя посылка??? Написали, что доставят 9 марта, так никто и не приехал, никто не позвонил, на телефон, указанный на сайте не отвечают.
решала
Плохо!
директор филиала дпд воронеж шморгун т.и. погрязла в коррупции,обманывает курьеров по расценкам,не выплачивает вовремя зарплату,нанимает посторонних таксистов для доставки ценных посылок.сэкономленные деньги тратит на личные нужды,автомобили курьеров находятся в ужасном состоянии,лицензии на грузоперевозки у курьеров отсутствуют,шморгун занимается личными делами от дпд,ворует деньги из бюджета кампании,просьба разобраться с беспределом с её стороны!!!!
Сергей
Плохо!
Пришлось столкнуться с данной компанией, филиал в г. Тамбове. Ничего ужаснее в логистике я не видел. Сам офис можно найти с большим трудом, даже используя навигатор. Офис должен работать, как заявлено, с 9 30 утра. Сотрудник , который отпускает товар , появился только в 10 часов. Такого опоздания даже представить сложно.. Никакого извинения, все хмуро и безлико... Очень грустное впечатление осталось от общения с представителями данной компании. Фамилии мне не сказали. Ну да ладно. Уверен, что все одинаковы...2.03.2018.
Галина
Плохо!
Если Вы хотите узнать, на сколько крепкая у Вас нервная система - тогда Вам в DPD!!! Более ужасной транспортной компании я еще не встречала. С 15 февраля (пока еще этого года) не могу получить свою посылку. Каждое утро приходит СМС-подтверждение о доставке и...все!!! А вечером на сайте статус "осуществляется доставка на терминал". Номер горячей линии уже во сне снится! Звоню каждый день по несколько раз, однако никакой информации о том, получу ли я наконец то сегодня посылку не дают, как и адрес склада (готова уже была нанять машину за свой счет и самостоятельно привезти домой матрас), т.к. решила, что это обойдется мне дешевле, нежели брать еще (знать бы сколько) дней за свой счет! Писала жалобу - в ответ тишина. Через 5 дней мне позвонили с горячей линии и сообщили, что больше не будут бесплатно возить мне матрас (они мне оказывается возили!!!!!) и предложили оплатить доставку в связи с истечением срока бесплатного хранения. Сказать, что я мягко говоря... пи-пи-пи.. лишилась дара речи, это ничего не сказать!!! Оказывается это я все 5 дней не брала телефон и по этому курьер не мог со мной связаться!!! В общем, мытарства мои еще не окончены и заранее проплаченный матрас еще где то...знать бы хоть где??? Заказала детализацию звонков, буду подавать в суд на возмещение морального и материального (оплату трудодней за свой счет) ущерба. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто планирует что то заказать (и рассчитывает получить!!!) этой транспортной компанией.
Екатерина
Плохо!
Отвратительная компания, не связывайтесь, если Вам дорого Ваше время и нервы. Заказывала с сайта Ламода одежду. Первый заказ привезли после 18:00, хотя курьер предварительно позвонив, назвал время 17;30. Второй заказ получила после того, как сама позвонила курьеру после 18:00, который по-хамски ответил, ждите, привезу заказ через 1-1,5 часа. Хотя в смс пишут время доставки с 9 до 18 часов и, что курьер свяжется с Вами за 30-60 минут до времени доставки. Жаль, что сайт Ламода не заинтересован в новых клиентах, раз пользуется доставкой этой некомпетентной транспортной компании.
Олег
Плохо!
02 февраля 2018г заказал на Сайте интернет-магазина плёнку для стекла в ванную комнату.. мне сказали что через неделю привезут ее из Краснодара в Питер доставят мне на дом с курьером. На следующий день пришло сообщение в Вайбере что мой заказ передан в курьерскую службу "DPD". Все было здорово до поры до времени, пока мне ДиПиДи не сообщили что мой заказ прибыл в город и передан курьеру... который доставит мне заказ 09.02.18г с 09:00-18.00. Весь день просидел дома (оплата курьеру наличными при получении), курьер должен был отзвониться за час до приезда... В итоге, в 19:00 я так и не дождался звонка курьера, позвонил сам в ДиПиДи и спросил где пропал курьер и мой заказ, на что мне извинились и ответили что он видите ли задерживается (а сам он позвонить не смог предупредить или не хотел) и что доставят мне посылку до 22:00. Однако через 15минут звонит девушка из ДиПиДи и говорит что заказ сегодня (09.02.18г как было обещано в смс) мне не привезут. Предложили перенести заказ на субботу, но я отказался, т.к. были планы уехать за город - сказал что готов принять в воскресенье после обеда... Мне снова прислали смс что я должен ждать курьера 11.02.2018г с 13:00-18:00. И снова тишина была в воскресенье с 13-18.00, и в 18.30 я уехал из дома... и каково было мое удивление когда в 18:50 позвонил курьер и сообщил что через час (т.е. в 20.00!!) готов привезти мне мою посылку.. Я сказал ему что уехал уже из дома и буду находиться в ближайшие три часа по другому адресу на что он мне ответил что на другой адрес он мне не повезёт!!! Написал две жалобы у них сайте... мне снова предложили просидеть целый день и ждать у моря погоды)))
Анна
Плохо!
Поздно вечером пришло сообщение на Viber о том, что посылку привезут завтра в течении дня. Перенесла все дела. Утром - подтверждение, что посылку привезут. А вечером в 16 часов заглянув в приложение обнаруживаю, что посылка возвращена на склад и будет доставлена завтра!! Представляете? Завтра!!! И курьер даже не счел нужным позвонить и предупредить об этом!! Сказочное хамство! По телефону оператор как дятел долбит одно и то же: в связи с большой загруженностью курьера доставка перенесена на завтра, мы ничего изменить не можем. На вопрос привезут ли посылку завтра ответить затрудняется. Никогда не связывайтесь с этой компанией ОСОБЕННО ЕСЛИ ВАМ НУЖНО КАЧЕСТВЕННО И БЫСТРО ДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ.
Алексей
Плохо!
наипоганейшая контора,заказал в инетмагазине детскую кровать и начался цирк: без моего ведома перенесли доставку на день раньше(позвонил курьер и сообщил,что хочет привезти сегодня) пошел им на встречу, согласился,по телефону узнал о отказе выгрузить посылку из машины(сам лезь и доставай).Не привезли. Весь день провел в разговорах с представителями конторы,договорились на назначенное в договоре с магазином число. День Х,утро, приходит смс:доставка на сегодня с 9:00 до 14:00.через пару часов другое смс:не можем доставить груз,ждите звонка.
Звоню в контору и узнаю,что я отказался от доставки(курьер так сказал им) оператор в наглой форме предъявляет: сам отказался,я теперь права качает(почти дословно)
на мои претензии об отсутствии каких либо звонков и согласований и слышать не хочет...
2 дня пропускаю работу.
делаю запрос оператору сотовой связи за день.
звоню в контору и тыкаю мордами в детализацию звонков и смс.
через минут 20-30 звонит курьер и сообщает,что через 2 часа прибудет на указанный адрес. не извинений ни каких либо объяснений контора так и не дала.
груз пришел: обрешётка за деньги всего лишь имитация из двух квадратов сколоченных между собой по углам 4 мя досками. их 6 коробок с повреждениями оказались 3(с мелкими все) одна с оторванным углом и торчащим от туда обломанным углом одной из стенок,другая с протертым углом и стертым углом доски(видимо волоком перемещали) третья просто выдрам клин по средине.
отказался от посылки,водитель при мне пока загружал обратно 4 раза ударил одну и ту же коробку об борт и порог фургона,боюсь представить как они грузили без меня.на самой поврежденной коробке отсутствовала стрейчлента,а след был,на всех
коробках лента врезалась в коробки,а на многих порвала коробку сделал вывод:перетаскивали за упаковочные ленты что запрещено. для таких надо писать большими красными буквами:ЗА ЛЕНТЫ НЕ ПЕРЕНОСИТЬ!!!
СМС продолжают идти:не удалось дозвониться до вас по вопросу доставки заказа №........ управление доставкой(адрес сайта)или ожидайте звонка специалиста.
надеюсь кто то прочтет и сэкономит время и нервы.
Павел
Хорошо!
Недавно впервые пользовался услугами данной службы доставки при оформлении заказа в одном из магазинов. Могу сказать, что мне понравилось, как они работают с клиентами – при помощи смс напомнили о дате доставки посылки. Привезли в обозначенный день, так что на своем опыте убедился, что DPD вполне надежная компания.
Александр
Плохо!
Посылку должны были доставить по адресу. Каждый день звонили, что они доставят в этот день с 9.00 до 18.00. Вечером говорили, что не успели и доставят завтра.Хотел послать оператора на три буквы- СТЕРПЕЛ!!! С одной недели доставка стала перетекать на следующую. Завтра поеду на пункт самовывоза забирать заказ сам. Натолкаю им там оТТТДДДушиииии. Ужасно неприятно, Уважения к клиентам никакого. ФФФФФФФФФФФУУУУУУУУУУУ---ФФФФФФФФФУУУУУУУУУ--ФФФФФФФУУУУУУУУУУУУ
константин
Плохо!
крайне не рекомендую!
Сергей
Хорошо!
Тверская компания сработала на 5! 8 января курьер отзвонился.Через 30 минут заказ
88788928445647 был доставлен.Так держать!
Дмитрий
Плохо!
Компания дерьмо!!!!!!!!Не связывайтесь с ними.Ничего не доставляют в срок.
Сергей
Плохо!
Я уже пожалел что заказал товар у али экспресс , заказ пришел из Москвы на склад Твери за 3 дня,и с 26 декабря они каждый раз переносят сроки доставки заказа, сперва было 31 декабря теперь смотрю уже 15 января, куда жаловаться на этих мошенников, подскажите пожалуйста?
Ольга
Плохо!
Посылку должны были доставить по адресу. Каждый день звонили, что они доставят в этот день. Вечером говорили, что не успели и доставят завтра. И так четыре дня. Когда мое терпение лопнуло, и я поехала в пункт самовывоза забирать заказ сама, предупредив заранее, еле успела, потому что заказ хотели увезти доставлять. Не напомнили про штамп, который нужно было забрать для выезда, пришлось возвращаться на склад снова и ставить штамп. Ужасно неприятно, тем более, что я ездила вместе с маленьким ребенком. Уважения к клиентам никакого.
ЮРИЙ.
Плохо!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. ИЗ МОСКВЫ, ДО РОСТОВА -НА-ДОНУ,ЗАКАЗ ДОШЕЛ ЗА 2 ДНЯ. В РОСТОВЕ ВОДЯТ МУМУ УЖЕ 5 ДНЕЙ. ПИШУТ, ЖДИТЕ СЕГОДНЯ С 6 ДО 18. ВЕЧЕРОМ СМС-ДОСТАВКА ОТМЕНЯЕТСЯ. НА ДРУГОЙ ДЕНЬ СМС-НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ, ХОТЯ ЗВОНКА НЕ БЫЛО. СЕГОДНЯ ВООБЩЕ НЕТ СООБЩЕНИЙ. №ОТПРАВЛЕНИЯ 81560279943
Светлана
Плохо!
Отвратительно работает служба. Оплаченная посылка, не только не могут довезти, а еще и самой приходиться искать и забирать с пункта приема посылки. Учитывая что доставка только по Москве, с соседнего района где доставка составляет максимум 1 час езды они могут доставить только в течении 11 дней. Бред. два раза переносили дни доставки, не правильно стоит время пишут до 21:00 работают до 18:00
Алексей
Плохо!
Самая ужасная компания. Получили заказ у продавца 18.12. А 20.12 товар был готов для доставки. На 22.12 назначили доставку, я прождал весь день, но Никто не позвонил и не приехал. На следующий день позвонил, мне сообщили что у них курьеры раздолбаи, курьер виноват, курьер не поменял дату доставки и он же не позвонил. Перенесли доставку на 27.12, но и тут за весь день ни слуху ни духу. По телефону говорят что у них завалы и что не успевают, в ПВЗ тоже не доставляют. Предлагают либо ждать хз чего, либо предложили перенести доставку на 05.01.18. Чувствую что ничего не придет. И это все в Москве и ближайшем подмосковье. Не связывайтесь с этой компанией!!!
ирина
Плохо!
ПО ЗАКАЗУ AECA0002078608RU1
ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ DPD ПРОИСХОДИТ САМОУПРАВСТВО
К НИМ ПОСТУПИЛА МОЯ ПОСЫЛКА 17 ДЕКАБРЯ
ПОСТАВКА БЫЛА ЗАПЛАНИРОВАНА НА 18 ДЕКАБРЯ. ПОТОМ ПЕРЕНЕСЛИ НА 21 ДЕКАБРЯ. ЗАТЕМ ПЕРЕНЕСЛИ НА 25 ДЕКАБРЯ
25 ДЕКАБРЯ Я ПРЕДЛОЖИЛА ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ САМОВЫВОЗОМ. МНЕ ОТВЕТИЛИ ОЖИДАЙТЕ КУРЬЕРОМ
ПОСЫЛКУ ОПЯТЬ ПЕРЕНЕСЛИ НА 26 ДЕКАБРЯ
С УТРА 26 ДЕКАБРЯ Я ПОЗВОНИЛА В ОФИС ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ И ОПЯТЬ ПРЕДЛОЖИЛА ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ САМОВЫВОЗОМ
МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО КУРЬЕР ЗАБРАЛ ЕЕ. И СЕГОДНЯ ТОЧНО ПРИВЕЗУТ
В 15Ч ВЫЯСНИЛОСЬ. ЧТО ДОСТАВКУ ОПЯТЬ ПЕРЕНЕСЛИ НА 27 ДЕКАБРЯ
Я ОПЯТЬ ПОЗВОНИЛА В ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ УТОЧНИТЬ. ПОЧЕМУ КУРЬЕР ВЕРНУЛ ПОСЫЛКУ ОБРАТНО
МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ОН ВООБЩЕ ЕЕ СЕГОДНЯ НЕ ЗАБИРАЛ
Юлия
Плохо!
Заказала на Али планшет, доставка из России, они работают с DPD. Два раза заказ курьер не довозил. Первый раз просто написали не получилось доставить, второй раз сказали типа курьер до меня не дозвонился, хотя ни пропущенных ни смс не было. Перенесла чтоб забрать посылку с ближайшего пункта выдачи, когда пришло смс , что товар на пункте, я туда приехала, и мне там сказали, что с dpd не работают, хотя пунк выбирала с их сайта. Теперь не знаю где моя посылка и получу ли я ее вообще. На горячей линии девочка ничего вразумительного не ответила. Полное говно, а не служба доставки.
Вячеслав
Хорошо!
Не знаю почему пишут плохие отзывы, но в моем случае все даже отлично. Заказал товар на алиэкспресс, служба DPD доставила все быстро,никаких задержек, все четко, смс-курьер-звонок по телефону-товар в руках. Я думаю,что там ответственные люди. Оценка 5+.
Светлана
Плохо!
Абакан.Позвонили, что уже едут в пути... а я на работе...Это , сервис?
Алла
Плохо!
Осторожно это компания мошенников!!!
Заказ не доставлен, но отчет о вручении размещен на сайте!
Результат : я без денег и без заказа, а компания в двойной прибыли!!!
Rada
Хорошо!
Получила сегодня посылку с Али, посылка шла из Москвы с 16.12.17,т.е всего 4 дня. Курьер умничка,позвонил за полчаса до встречи. Доставили быстро,я очень довольна спасибо за вашу работу.
Альберт
Плохо!
Компания говно заказа непришел , говорят подожди до десяти вечера если не придет курьер позвоните ,после десяти звоню у них телефон выключен. Обзодите стороной эту компанию
Написать отзыв про DPD транспортная компания
 
Выбрать город
Сетевые компании